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Nicola Benincasa > Acquisizione Clienti  > Come aumentare le vendite del tuo negozio di abbigliamento, scarpe, alimentari o giocattoli grazie al marketing strategico.
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Come aumentare le vendite del tuo negozio di abbigliamento, scarpe, alimentari o giocattoli grazie al marketing strategico.

marzo 17, 2018
Nero Giardini 36 Taglia P717616d701 Sandali Donna Scarpe Zeppa lFKcJT13 by Nicola Benincasa

Come aumentare le vendite del tuo negozio di abbigliamento, scarpe, alimentari o giocattoli grazie al marketing strategico.
La crisi, forse più di chiunque altro ha colpito proprio le micro imprese locali e piccoli negozi. Ecco perché oggi più di ieri, soprattutto per questo tipo di attività, è necessario avere delle buone strategie di marketing in grado di spiegarti esattamente come aumentare le vendite in modo scientifico del tuo negozio.

Che tu abbia un bar, un ristorante, un negozio di scarpe, di abbigliamento, di giocattoli, poco cambia. Puoi applicare queste strategie in modo efficace.

Il primo problema però è tutto interno alla tua attività: non muovere un dito per cambiare le cose è il rischio che ti porta direttamente alla chiusura. La strategia della saracinesca non può funzionare più.

Che cos’è la STRATEGIA DELLA SARACINESCA?

La strategia della saracinesca è l’unica strategia che i commercianti italiani hanno utilizzato fino ad oggi. Quando apriamo un negozio abbiamo questa idea:

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Orde di clienti che faranno la fila per i nostri prodotti o servizi. Perché? Perché nessuno meglio di noi sa fare ciò che facciamo.

Se apro un ristorante è perché nessuno sa cucinare meglio di me e quindi tutti vorranno venire da me.

Se apro un negozio di vestiti, tutti vorranno venire da me, perché nessuno ha buongusto come me.

La realtà non funziona così. Il nostro cervello non funziona così.

Un cliente diventa tale se l’offerta che gli presentiamo è sufficientemente buona. Non deve essere migliore. Sufficientemente buona.

Nel business non devi essere migliore, devi essere differente! Questa regola è assolutamente fondamentale per avere un’impresa che funzioni.

Che fare quindi?

Affidati al marketing strategico, e crea strategie buone per avere un flusso automatico di clienti dentro al tuo negozio.

Come aumentare le vendite: 3 strategie che puoi mettere in pratica subito.
Acqusire clienti non è l’esercizio più semplice di questo mondo. Comincia ad affidarti a chi fa questo lavoro già da un pò e diffida dai venditori di visibilità.

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CONSIGLIO PER I NAVIGANTI: quando in negozio entra un webbaro che prova a venderti il famoso “primo su Google”, mandalo cortesemente a quel paese. Ti sta facendo una supercazzola clamorosa. Non sa neanche quello che dice e soprattutto non ha veramente un’idea che sia una per poter aumentare le vendite del tuo negozio.

Vediamo invece tre strategie che ti permetteranno di avere vendite migliori e soprattutto margini migliori.

Sei pronto a far decollare il tuo fatturato? Bene, partiamo.

1) Fidelizzare il cliente: devi avere sempre due prezzi.

Che cosa significa avere sempre due prezzi? Significa semplicemente che ai tuoi clienti paganti deve volere più bene rispetto agli altri.

Un errore classico di ogni buon commerciante è quello di perdere un sacco di tempo alla ricerca di clienti sempre nuovi dimenticando che ci sono persone in negozio, in questo momento, con il portafogli aperto, acui sarebbe molto più facile chiedere altri soldi. Ci sono anche altri errori che stanno frenando il tuo business in questo momento. Avevo scritto un articolo un pò di tempo fa. Lo trovi qua.

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Detto in altre parole: vuoi sapere come aumentare le vendite del tuo negozio? Comincia a concentrarti sui tuoi clienti abituali. Cerca di aumentare il valore medio del tuo cliente e la frequenza di ri-acquisto del cliente.

Dovresti chiederti: quante volte compra in media all’anno, una persona da me? Quanto spende in media da me? Sto parlando di quello che si chiama scontrino medio o fiches media, a seconda del settore in cui lavori.

Torniamo ai due prezzi. Che cosa intendo? Una buona idea è quella di avere un prezzo per i clienti comuni ed un prezzo per i clienti speciali. In molti casi creo una speciale tessera (la classica fidelity card) che dà diritto a sconti e promozioni speciali. La tessera dà anche diritto a pagare un prodotto meno rispetto al cliente che non ha la tessera. Con un semplice e piccolo costo annuo creo un sistema di fidelizzazione potente e remunerativo. Non solo, con i soldi della tessera creo un flusso di cassa positivo (cash) che mi permetterà di creare altri strumenti di marketing. In poche parole se non hai budget te lo crei.

Ricapitolando: crea una tessera fedeltà e crea dei doppi prezzi. Le persone si sentiranno speciali. E guadagnerai molto di più.

2) Fatti lasciare i dati di contatto: ti basta un vaso vicino alla cassa.

Trucco che puoi utilizzare a costo quasi 0. Oggi si parla e si osanna, a ragione, la lead generation. In italiano è quella che si chiama acquisizione clienti. Il primo passo è quello di creare e avere una lista contatti.

Il mio consiglio è quello di dotarti di un software (un CRM) in grado di salvare numerose informazioni. Uno dei più famosi e che anche io utilizzo è HubspotWomens CoralwhiteHype Dc Ultimate 81 Onitsuka Tiger CxreWdBo.

Se non hai budget puoi partire con un foglio excel. Ma come fare per farsi lasciare i dati di contatto?

Prendi un vaso e lascialo vicino alla cassa. Metti vicino una scritta di questo tipo:

“Lascia qua il tuo biglietto da visita, ogni mese potrai partecipare all’estrazione di premi e sconti speciali.”

Questo giusto per darti un’idea. Sta a te poi personalizzarlo in base alla tua attività e al tipo di clienti che frequentano il tuo negozio, bar o ristorante.

Semplice vero? E non sai ancora quanto sarà efficace. Avrai una lista di clienti a costo 0, a cui mandare informazioni e promozioni come e quando vuoi.

Il successo di un’azienda nasce proprio qua.Stan Adidas Stan SmithStsn Stan SmithStsn Adidas Adidas SmithStsn Adidas tsdhrQC

3) Crea alleanze strategiche

Gli americani direbbero Joint Venture. A me piace molto di più “alleanze strategiche”. Di che cosa sto parlando?

Fai bene attenzione alle mie prossime parole: devi andare a cercare i clienti laddove stanno i clienti.

Può sembrarti banale ma non lo è affatto.

Tutti cercano nuovi clienti. Il problema è che spesso non sai dove cercarli. Comincia a pensare in modo strategico: chiediti chi sono i tuoi clienti e dove stanno.

Un esempio? Il mio. Io lavoro con aziende. Quindi una buona fonte di traffico e di possibili clienti sono le associazioni di settore. Cerco quindi collaborazioni con queste associazioni. Ho anche un altro vantaggio, vengo presentato. È come con il passaparola, le persone saranno più motivate e meno diffidenti nel poter lavorare con me.

Se hai un negozio di vestiti o una palestra potresti cercare collaborazioni con ristoranti o pizzerie. Questo giusto per cominciare.

Non ci sono limiti. Devi essere strategico e non tattico.Persistent Sneaker Equalizer Skechers Skechers Persistent Equalizer Sneaker Persistent Equalizer Skechers 9WE2YDHI

Parte del successo della tua azienda dipendono da quante e quali alleanze riuscirai a creare.

Come aumentare le vendite del tuo negozio: che cosa abbiamo imparato.
Siamo quasi alla fine. Hai potuto vedere tre strategie che puoi utilizzare subito a costo 0:

  • fidelizzare e avere un doppio prezzo
  • avere uno spazio per farsi lasciare i biglietti da visita e creare una lista contatti
    creare alleanze strategiche
  • Ora tocca a te.

Se vuoi conoscere altre strategie e tecniche di vendita ti consiglio di scaricare il mio ebook. Lo trovi cliccando quaNero Giardini 36 Taglia P717616d701 Sandali Donna Scarpe Zeppa lFKcJT13.

Se invece vuoi cominciare da subito a lavorare con me lasciami un messaggio, sarò felice di risponderti presto.

Buone vendite,

Nicola

Nicola Benincasa
Pisa

nicola@nicolabenincasa.com

Consulente di marketing ed esperto di acquisizione clienti. Aiuto piccole, medie imprese e liberi professionisti ad aumentare i loro margini e i loro fatturati con il marketing. Volo in rete e volo in aria nel tempo libero con il mio kite!

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